U Tchiba začněte způsobem přípravy kávy. Zrnková káva, hotová mletá směs a kapsle řeší jinou potřebu a jejich ceny nelze porovnat jen podle balení. U dalšího sortimentu sledujte rozměry a dopravu. TchiboCard může přinést slevu za zrnka, ale není důvodem kupovat větší zásobu, než spotřebujete.
Prodává Tchibo Praha, spol. s r.o. (IČO 16190793) · káva, kávovary a spotřební zboží · e-shop, prodejny a TchiboCard
Informace o obchodě ověřeny z oficiálních podkladů dne . Zdroje
Aktuální nabídky
Rozhodující jsou podmínky uvedené u nabídky a v souhrnu objednávky Tchibo.
Držitelé TchiboCard ušetří 20 % na spotřební zboží – sleva se automaticky uplatní v košíku po přihlášení k vašemu účtu. Nabídka platí do 8. 11. a nekombinuje se s jinými nabídkami, jen s již zlevněným zbožím.
Platí do 08.11.2026
Tchibo: výběr kávy, kapsle Cafissimo a skutečná hodnota TchiboCard
KávaZrnkovou a mletou kávu srovnávejte za kilogram, kapsle za nápoj.
CafissimoCafissimo vybírejte podle systému a konkrétního přístroje.
TchiboCardZákladní kurz: 2 Kč nákupu za 1 zrnko, 50 zrnek za 1 Kč slevy.
VráceníDobrovolné 30denní vrácení má výluky, zejména pro potraviny.
Kde nakupujete a který sortiment porovnáváte
České VOP uvádějí jako prodávajícího Tchibo Praha, spol. s r.o., IČO 16190793. Upravují e-shop i prodejny. Program TchiboCard umožňuje sbírat zrnka také přes aplikaci.
Oddělte kávu, příslušenství a spotřební zboží. Prodejní kout v jiné obchodní síti nepovažujte bez ověření za plnohodnotnou prodejnu Tchibo se všemi službami. U oděvů porovnávejte materiál a tabulku velikostí, u nábytku rozměry a způsob doručení. Při online vyzvednutí počkejte na potvrzení připravenosti.
Káva podle přípravy: zrnka, mletá směs nebo kapsle
BARISTA Espresso 213372 má doloženou 500g zrnkovou variantu, 100% arabiku a také větší balení. Exclusive 13581 má doloženou 250g mletou variantu. Produktové stránky uvádějí hmotnost a jednotkovou cenu.
U zrnek počítejte s mlýnkem nebo přístrojem, který je mele. Při koupi mleté kávy si ověřte, zda je vhodná pro způsob přípravy, který používáte. Předemletý výrobek nehodnoťte jako levnější náhradu jen podle stejné hmotnosti. Pro espresso porovnávejte zamýšlenou přípravu a chuťový profil, pro filtrovanou kávu navíc doporučenou hrubost. Cena za kilogram je cena balení dělená jeho hmotností v kilogramech. Pro dvě balení s různou hmotností je to lepší srovnání než cena balíčku.
Cafissimo: systém je důležitější než podobný tvar kapsle
Degustační sada Best of Cafissimo 216888 obsahuje 30 kapslí, po deseti ze tří druhů: dvě Caffè Crema a Espresso. Je určena pro Cafissimo. Dokumentace Cafissimo pure pracuje s rozdílnými tlačítky přípravy pro jednotlivé nápoje.
Před koupí zkontrolujte název systému na balení i model kávovaru. Označení kapsle Tchibo samo nestačí k odvození kompatibility s jinou značkou. U velkého balení porovnejte počet kapslí, jejich druh a cenu za kapsli. Pro mléčný nápoj ověřte, zda konkrétní stroj zpracuje mléko, nebo zda budete potřebovat samostatný napěňovač. Nevyvozujte tuto schopnost pouze z fotografie cappuccina.
Podpora Cafissimo pure popisuje čištění a odvápnění. Po rozsvícení žluté kontrolky doporučuje odvápnění v následujících dnech. Neumožňuje mytí nádržky na vodu v myčce a varuje před prostředky na bázi kyseliny mravenčí.
Používejte postup z návodu svého modelu. Nevkládejte do jiného přístroje mechanicky sekvenci tlačítek pro pure. Počítejte s vodou, odvápňovačem a údržbou výpusti, záchytné nádoby a odkapávací misky. Pokud po doporučené údržbě závada trvá, zaznamenejte příznaky a kontaktujte servis. Rozebrání přístroje není první krok reklamace.
Za každé 2 Kč způsobilého nákupu získává člen jedno věrnostní zrnko. Každých 50 zrnek odpovídá 1 Kč slevy. Online je minimem uplatnění 50 zrnek. Nelze je uplatnit na nákup dárkové karty ani vyplatit v hotovosti. Registrace je zdarma, podmínky požadují věk alespoň 18 let a bydliště v Evropském hospodářském prostoru.
Základní odměna odpovídá 1 % způsobilé útraty, pokud později opravdu využijete všechna získaná zrnka. Není to okamžitá sleva 50 % ani pevný benefit navíc u každé akce. Před nákupem se přihlaste k propojenému účtu, u pokladny předložte kartu. Aktuální stav najdete v účtu nebo aplikaci. Uplatněná zrnka odečtěte před výpočtem nového zisku. Zrnka lze podle FAQ použít také na zlevněné výrobky, ale konkrétní akční kupón může mít samostatné výluky.
Zrnka expirují k 30. dubnu kalendářního roku, nejdříve po 24 měsících od nákupu. Při vrácení se získaná zrnka odečtou a použitá vrátí na účet. Kávenka je samostatná aktivovaná mechanika s razítky za nápoje v kávovém baru. Po deseti razítkách lze získat další nápoj zdarma za podmínek Kávenky.
Členské ceny, nabídky na kávu a bonusová zrnka nepleťte se základním kurzem. Čtěte příslušné podmínky, protože vybraná balení nebo kanály mohou mít výluky. Kávenku aktivujte před nákupem nápojů. Razítka nejsou totéž co zrnka za nákup zboží. Při vrácení části nákupu počítejte s poměrnou úpravou odměn.
VOP uvádějí běžnou dopravu 89 Kč a dobírku 29 Kč. Běžná doprava je bezplatná při hodnotě zboží alespoň 999 Kč, s TchiboCard alespoň 499 Kč. Vyzvednutí v prodejně je zdarma, ale objemné výrobky do prodejny doručit nelze. Výjimečně může být vyšší dopravní poplatek.
Výsledek kontrolujte v košíku po uplatnění výhod. Doprava zdarma sama neruší dobírku. U nábytku nebo velkého spotřebiče potvrďte dopravu, manipulaci a možnost vratky před zaplacením. Na přesné hranici se řiďte VOP a souhrnem, protože FAQ místy používá výraz nad 499 Kč, zatímco VOP uvádějí alespoň.
Tchibo umožňuje dobrovolné odstoupení do 30 dnů u nákupů v e-shopu i prodejně podle VOP. Produktové podmínky vylučují tento dobrovolný režim pro potraviny včetně kávy. Objemné výrobky nelze vracet v prodejně.
Při běžné vratce si připravte fakturu, kompletní příslušenství a vhodný obal. Po oznámení odstoupení vraťte zboží do 14 dnů. Zpětnou přepravu hradí zákazník podle podmínek. Zákonné výjimky se posuzují podle druhu výrobku, nikoli jen podle označení potravina. Vadnou kávu reklamujte, neřešte ji jako dobrovolné vrácení nechtěné zásoby.
VOP mají samostatný reklamační postup a Cafissimo pure má vlastní servisní dokumentaci. U reklamace fyzického zboží platí 30denní lhůta, není-li dohodnuta delší.
Uvádějte číslo objednávky nebo doklad, model a konkrétní příznak. U kávy uchovejte obal s údaji o šarži a trvanlivosti. U kávovaru zaznamenejte kontrolky, únik vody či selhání spaření. Případnou obchodní záruku posuzujte odděleně od zákonné odpovědnosti. Návod a doporučenou údržbu uschovejte, aby bylo zřejmé, pro který model platí.
Jak srovnám 250g mletou kávu s půlkilovým balením?
Přepočítejte cenu na kilogram, ale vedle ceny porovnejte druh kávy a vhodnost pro svou přípravu.
Mohu kapsle Cafissimo vložit do libovolného kapslového stroje?
Takovou kompatibilitu nepředpokládejte. Zkontrolujte systém a model. Doložená sada 216888 je určena pro Cafissimo.
Je velké balení kapslí automaticky levnější za šálek?
Vydělte celkovou cenu počtem kapslí stejného druhu. Zohledněte také skutečnou spotřebu.
Kolik korun představuje 1 000 zrnek?
Při doloženém kurzu 50 zrnek za 1 Kč jde o 20 Kč slevy, nikoli o hotovost.
Mohu zrnka použít na dárkovou kartu?
Na její nákup ne. Jde o výslovnou výluku programu.
Kdy mi zrnka propadnou?
K 30. dubnu příslušného roku, nejdříve po 24 měsících od nákupu. Kontrolujte svůj účet.
Je Kávenka stejná jako zrnka za zboží?
Ne. Jde o aktivovaný sběr razítek za připravené nápoje v kávovém baru.
Mám s kartou dopravu zdarma i u malé objednávky?
U běžné dopravy VOP požadují hodnotu zboží alespoň 499 Kč. U zvláštních výrobků nebo dopravního režimu zkontrolujte souhrn.
Ruší doprava zdarma také dobírku?
Ne automaticky. VOP dobírku účtují odděleně, pokud konkrétní akce výslovně nestanoví jinak.
Vrátím nábytek do nejbližší prodejny?
Objemné výrobky se v prodejně nevracejí. Domluvte přepravu podle podmínek.
Mohu během 30 dnů vrátit kávu, která mi nechutná?
Dobrovolné vrácení má výluku pro potraviny včetně kávy. Skutečnou vadu však řešte jako reklamaci.
Co udělat se žlutou kontrolkou Cafissimo pure?
Podle podpory signalizuje potřebu odvápnění. Použijte návod pro svůj model a vhodný prostředek.
Jiný obchod s kombinací prodejen a e-shopu najdete u Lidl.
Zdroje a datum ověření
Informace v tomto průvodci vycházejí z oficiálních stránek Tchibo a České obchodní inspekce uvedených níže. Datum ověření podkladů: . Podmínky se mohou změnit. Datum se nevztahuje na aktuální nabídky v horní části stránky a nepotvrzuje vyzkoušení slevového kódu při nákupu.