Akce a kupóny · 1 aktuální možnost
U House může konečnou cenu změnit hlavně vyzvednutí a případná vratka. Porovnejte cestu do prodejny s placeným doručením a před objednáním ověřte, pro kterou kolekci platí váš kód.
Prodává LPP Czech Republic, s.r.o. · dámské a pánské oblečení, obuv a doplňky · e-shop, aplikace s House ID a české prodejny
Rozhodující jsou podmínky uvedené u nabídky a v souhrnu objednávky House.
Přihlaste se k odběru newsletteru a získejte 10% slevu na novou kolekci!
Získání výhody: Způsob získání výhody ověřte u obchodu.
House prodává dámské a pánské oblečení, obuv a doplňky. Českým prodávajícím je LPP Czech Republic, s.r.o. Podporu kontaktujete na [email protected] nebo +420 296 330 713. Se Sinsay sdílí skupinu LPP a českého provozovatele, ale kupón, účetní výhody ani vratkovou cenu mezi značkami nepřenášejte. Pro nákup House může být praktickou úsporou blízká prodejna: slouží k vyzvednutí objednávky i vrácení nevyhovujícího online nákupu.
Zdroj: House – české VOP (otevře se v novém okně), Sinsay – české VOP (otevře se v novém okně), House – doprava a doručení (otevře se v novém okně), House – vrácení do 30 dnů (otevře se v novém okně), House – nápověda (otevře se v novém okně), House – o značce (otevře se v novém okně)
Kód vložte v košíku během vytváření objednávky. House rozlišuje velká a malá písmena; vynechte mezery a zkontrolujte záměnu O a 0. Dodatečné připsání slevy po objednání není postup, který nápověda umožňuje. Slevy se podle ní neslučují a kód může platit jen pro nezlevněné výrobky nebo určenou kategorii. Většina je jednorázová; vrácení zboží ji samo neobnoví.
Newsletter nabízí kód na novou kolekci po potvrzení odkazu v e-mailu. Výši a platnost čtěte v přijatém sdělení. Aplikace má vlastní akce a House ID pro elektronické účtenky. House ID ale samo nedokládá bodové odměny. Veřejný kód z nabídky a kód přidělený po registraci mají odlišný způsob získání; nezaměňujte je za neomezenou slevu pro každý účet. Dárková karta je navíc podle nápovědy pro prodejnu, s platností 12 měsíců.
Zdroj: House – pravidla slevových kódů (otevře se v novém okně), House – mobilní aplikace a newsletter (otevře se v novém okně), House – dárková karta (otevře se v novém okně)
U malé objednávky uvádí dopravní tabulka následující ceny:
| Metoda | Cena | Praktický rozdíl |
|---|---|---|
| Vybraná prodejna | 0 Kč | Musí být dostupná; úložní dobu potvrďte |
| Zásilkovna nebo DPD Pickup | 99 Kč | Volba blízkého výdejního místa |
| Kurýr, platba předem | 129 Kč | Dodání na adresu |
| Kurýr, dobírka | 199 Kč celkem | Není to 199 Kč navíc k ceně kurýra |
Odhad je 1–6 pracovních dnů a při akcích se může prodloužit. Prodejnový odběr může být dočasně vypnutý; vyčkejte na potvrzení připravené zásilky. U hranice dopravy zdarma se české stránky rozcházejí, proto tento přehled žádný jistý práh neslibuje. Konečný součet zkontrolujte před odesláním objednávky.
Nápověda uvádí vyzvednutí do pěti dnů, VOP 8.3 však čtrnáct. Úložní dobu zkontrolujte v potvrzení své objednávky. Pokud se údaje liší, kontaktujte podporu.
Zdroj: House – doprava a doručení (otevře se v novém okně), House – české VOP (otevře se v novém okně), House – tabulka velikostí (otevře se v novém okně)
Online nákup lze podle pravidel House vrátit do 30 dnů od převzetí. Pro dobrovolnou část nad zákonných 14 dnů zachovejte původní stav, štítky a obal; věc jen prohlédněte a vyzkoušejte. Zákonné odstoupení v první lhůtě má vlastní pravidla a původní krabice není obecnou zákonnou podmínkou.
V české prodejně je vratka bez přepravního poplatku; vezměte výrobek a doklad, faktura v telefonu stačí. Zásilkový postup nabízí formulář v účtu. Nápověda uvádí 59 Kč za Zásilkovnu a 89 Kč za kurýra, avšak VOP současně popisují kurýra na náklady prodávajícího. Před potvrzením placeného svozu si nechte rozpor vysvětlit. U Twisto nápověda omezuje objednání vratkového kurýra. Přímou výměnu e-shop neprovádí: vrátíte kus a vytvoříte novou objednávku.
Při zákonném odstoupení je lhůta pro vrácení peněz 14 dnů od oznámení, prodávající může čekat na zboží či doklad o jeho odeslání. Částečná vratka automaticky nevrací původní dopravné.
Zdroj: House – české VOP (otevře se v novém okně), House – vrácení do 30 dnů (otevře se v novém okně), House – nápověda (otevře se v novém okně), ČOI – odstoupení od smlouvy u zboží (otevře se v novém okně)
Průvodce House pracuje u oděvů s mírami těla. Neberte tabulkový obvod jako šířku kalhot položených na stole. U džínů sledujte zvlášť pas a délku nohavice: stejný pas může mít různou délku a odlišný střih. U bot porovnávejte sloupec délky stélky.
Údržbu přečtěte u konkrétního výrobku. Například papuče 211HP-18X jsou popsané jako polyesterové a nesmějí se prát ani sušit v bubnové sušičce. Z materiálu proto nevyvozujte automaticky možnost praní na 30 °C. Jde o příklad čtení detailu, ne doporučení dostupného kusu nebo potvrzení jeho pohodlí.
Zdroj: House – tabulka velikostí (otevře se v novém okně), House – papuče 211HP-18X (otevře se v novém okně)
Rozbitý zip nebo chybějící objednaný kus řešte jako vadu s číslem objednávky a popisem. House přijímá reklamace i v českých prodejnách; účet umožňuje vyzvednutí reklamovaného zboží DPD hrazené obchodem. Tuto cestu nezaměňujte za svoz nevyhovující, ale bezvadné velikosti. VOP uvádějí standardně nejvýše 30 dnů na vyřízení, pokud se nedohodnete jinak, a odpovědnost za vady projevené do dvou let od převzetí. Běžné opotřebení samo o sobě není příslibem bezplatného nového kusu.
Ceny a další vstupy v příkladech jsou hypotetické předpoklady, ne aktuální nabídky obchodu.
Předpokládejme oblečení za 800 Kč, bez dopravy zdarma z mimořádné akce a dostupný prodejnový odběr.
Proti výdejnímu místu stojí pohodlí adresy 30 Kč navíc a dobírka dalších 70 Kč. Pokud prodejnu spojíte s běžnou cestou, ušetří 99 Kč proti výdejnímu místu. Připočítejte vlastní náklady na cestu. Cena zboží 800 Kč je modelová, nejde o aktuální nabídku.
Předpokládejme bezvadné džíny pouze vyzkoušené doma, s původními štítky a obalem, převzaté před 20 dny. Jste v dobrovolné 30denní lhůtě House. Máte-li cestu kolem prodejny, vezměte džíny a fakturu v mobilu; nevytvářejte žádost o přímou výměnu velikosti. Zásilkovou vratku začněte v účtu a ještě před jejím potvrzením přečtěte poplatek: nápověda a VOP mají rozporný údaj o kurýrovi. U Twisto prověřte omezení svozu. Nové džíny jsou nová objednávka s novými dopravními podmínkami a původní jednorázový kód se nemusí obnovit.
Zdroj: House – doprava a doručení (otevře se v novém okně), House – české VOP (otevře se v novém okně), House – vrácení do 30 dnů (otevře se v novém okně), House – nápověda (otevře se v novém okně), House – pravidla slevových kódů (otevře se v novém okně)
Doloženo je ukládání elektronických účtenek a historie nákupů. Samostatný bodový klub ani převod bodů na slevu doložen nebyl.
Přihlaste e-mail a potvrďte zaslaný odkaz. House nabízí kód na novou kolekci; konkrétní platnost a výluky přečtěte v e-mailu.
Nápověda vyžaduje použití v košíku při vytváření objednávky. Dodatečné uplatnění neumožňuje.
U jednorázových kódů nápověda výslovně uvádí, že se po vrácení zboží znovu neaktivují.
Nápověda uvádí pět dnů, VOP 8.3 čtrnáct. Řiďte se potvrzením své objednávky. Pokud se údaje liší, kontaktujte podporu.
Ne. Tabulka malé objednávky uvádí 199 Kč celkem za kurýra s dobírkou; předplacený kurýr stojí 129 Kč.
Ano, v české prodejně House s dokladem o nákupu. Fakturu lze ukázat v telefonu. Prodejnová vratka nemá přepravní poplatek.
Přímou online výměnu nápověda nenabízí. Postup je vrácení původního výrobku a nová objednávka správné velikosti.
Oděvní tabulky popisují tělo; u džínů sledujte zvlášť pas a délku nohavice. Rozměr oděvu a míra těla nejsou totéž.
Česká nápověda uvádí použití pouze v kamenné prodejně a platnost 12 měsíců. Nepovažujte ji za online slevový kód.
Informace v tomto průvodci vycházejí z oficiálních stránek House, Sinsay a České obchodní inspekce uvedených níže. Datum ověření podkladů: . Podmínky se mohou změnit. Datum se nevztahuje na aktuální nabídky v horní části stránky a nepotvrzuje vyzkoušení slevového kódu při nákupu.