Časté vyzvedávání
7 × 49 Kč = 343 Kč
Proti ročnímu členství za 299 Kč by šlo o úsporu 44 Kč. Při pěti zásilkách po 69 Kč (345 Kč) je rozdíl 46 Kč.
Alza
Akce a kupóny · 16 aktuálních možností
U menšího nákupu může konečnou cenu změnit doprava víc než samotný kód. Začněte proto způsobem převzetí, teprve potom porovnávejte slevy. U kódu si vždy ověřte, na co přesně platí – kód na jednu kategorii nezlevní celý košík.
Provozuje Alza.cz a.s. · ceny v korunách · elektronika, domácnost, sport, drogerie, knihy i potraviny
Aktuální nabídky
Rozhodující jsou podmínky uvedené u nabídky a v košíku Alzy.
V tomto filtru teď nemáme žádné nabídky. Zobrazit všechny nabídky obchodu
Alza v kostce
- Slevový kódVkládá se v košíku do pole „Využít slevový / dárkový poukaz“
- AlzaPlus+299 Kč ročně nebo 59 Kč měsíčně, doprava zdarma jen na odběrná místa
- DopravaAlzaBox od 49 Kč, prodejna zdarma nebo od 45 Kč, na adresu 99 Kč předem
- Vrácení14 dní na odstoupení od převzetí, poštovné za vrácení platíte vy
Jak uplatnit slevový kód
Postup podle oficiálního návodu Alzy. Weeklino ho v košíku samo netestovalo, přesná podoba rozhraní se proto může lišit.
Otevřete pole pro poukaz
V košíku najděte pole „Využít slevový / dárkový poukaz“.
Vložte a potvrďte kód
Kód vložte přesně tak, jak je uvedený u nabídky, a potvrďte ho.
Zkontrolujte cenu
K platbě pokračujte až ve chvíli, kdy košík ukazuje sníženou cenu.
Proč kód nemusí zafungovat
- Poukaz může platit jen na konkrétní produkt, kategorii, platformu nebo v určitém termínu.
- Individuální nabídku může omezovat váš účet nebo program, způsob platby či doprava.
- Dárkový poukaz, pevná sleva s minimálním nákupem a procentní poukaz mají vlastní pravidla kombinace.
- Pevnou uvítací slevu za odběr newsletteru neuvádíme – oficiální podklady ji nepotvrzují.
AlzaPlus+: počítejte objednávky, které opravdu uděláte
Placené členství, jehož hlavní výhodou je doprava na podporovaná odběrná místa. Ceny byly ověřeny dne .
Roční členství299 Kčza rok
Měsíční členství59 Kčza měsíc
Co členství zahrnuje
- Dopravu na podporovaná odběrná místa bez minimální hodnoty objednávky
- Členské slevy na vybrané zboží
Co nezahrnuje
- Doručení na adresu
- Další placené služby – ty nejsou automaticky zdarma
Roční poplatek porovnejte s dopravným, které byste bez členství skutečně zaplatili. Členství započítejte jen do objednávek, které byste udělali i bez něj. Pokud si zboží vyzvedáváte na prodejně zdarma nebo objednáváte jen párkrát ročně, samotná úspora za dopravu cenu členství pokrýt nemusí.
Zdroj: Alza – AlzaPlus+ – členství a časté dotazy (otevře se v novém okně), Alza – Přehled doručení (otevře se v novém okně)
Spočítejte si, jestli se AlzaPlus+ vyplatí
Porovnání ročního členství s dopravou, kterou byste jinak zaplatili. Nezahrnuje členské slevy na zboží – ty započítejte, jen pokud byste dané zboží koupili i tak.
Orientační výpočet ze zveřejněných sazeb „od“. Skutečnou cenu dopravy ukáže objednávka.
Dva nákupy za rok
2 × 49 Kč = 98 Kč
Na roční členství za 299 Kč chybí 201 Kč. Rozdíl by musely dorovnat členské slevy na zboží, které byste koupili i bez nich.
Modelové příklady jsou výpočty z uvedených předpokladů, nikoli uskutečněné nákupy ani test ceny konkrétní zásilky.
Zdroj: Alza – AlzaPlus+ – členství a časté dotazy (otevře se v novém okně), Alza – Přehled doručení (otevře se v novém okně)
Doprava: sazba „od“ není cena každého balíku
Zveřejněné sazby ověřené dne . Konečnou cenu i dostupné možnosti ukáže až objednávka – výběr zboží je může omezit.
Vyzvednutí
- Prodejna Alza
- zdarma nebo od 45 Kč
- AlzaBox
- od 49 Kč
- AlzaDrive
- zdarma nebo 45 Kč
- PPL ParcelShop
- 59 Kč
- Pošta / Balíkovna
- od 59 Kč
- Zásilkovna
- 69 Kč
- AlzaPoint
- 99 Kč
Doručení na adresu
- Běžné doručení
- 99 Kč předem, 138 Kč na dobírku
- Knihy
- 79 Kč předem
- Kurýr Messenger
- od 189 Kč
- Objemné zboží
- od 399 Kč
- Pneumatiky
- bez dalšího dopravného
- Některé kategorie, např. baterie či solární panely
- vyšší sazby
- AlzaPlus+ se týká podporovaných odběrných míst, ne doručení na adresu.
- Jednotnou hranici dopravy zdarma pro nečleny oficiální podklady neuvádějí; záleží na zboží, akci a způsobu doručení.
Zdroj: Alza – Přehled doručení (otevře se v novém okně), Alza – Doručení na adresu v ČR (otevře se v novém okně)
Vrácení a reklamace
Vrácení zboží bez udání důvodu a reklamace vady jsou dva různé postupy s jinými lhůtami i náklady.
Vrácení (odstoupení od smlouvy)
Spotřebitelský nákup na dálku
- Na odstoupení máte 14 dní od převzetí, poté dalších 14 dní na odeslání zboží.
- Náklady na běžné vrácení nesete vy.
- Po online odstoupení zboží předáte na pobočce, přes AlzaBox nebo poštou.
- Výjimky platí například pro rozpečetěné hygienické zboží a zboží upravené na přání.
Reklamace vady
Když je zboží vadné
- U nového zboží se vada může projevit do 2 let.
- Spotřebitelská reklamace se vyřizuje nejvýše do 30 dnů od uplatnění, pokud se nedohodnete na delší lhůtě.
- Uplatnit ji můžete online, přes AlzaBox, na prodejně nebo zasláním.
- U elektroniky předem zálohujte data a odstraňte blokaci přístupu, aby šla provést diagnostika.
- U oprávněné reklamace můžete podle ČOI žádat náhradu účelně vynaložených nákladů. Neplatí to pro běžné vrácení.
Zdroj: Alza – Všeobecné obchodní podmínky (otevře se v novém okně), Alza – Reklamační řád (otevře se v novém okně), Česká obchodní inspekce – Spotřebitelský průvodce (smlouvy od 6. 1. 2023) (otevře se v novém okně)
Časté otázky
Dají se na stejný výrobek sečíst dva procentní kódy?
Ne. U dvou procentních poukazů na stejnou položku se procenta nesčítají, použije se vyšší sleva.
Je s AlzaPlus+ zdarma doprava domů?
Ne. Výhoda se týká podporovaných odběrných míst. Ceny doručení na adresu
Musím pro členskou dopravu nakoupit za určitou částku?
Ne, program uvádí dopravu na odběrná místa bez minimální hodnoty objednávky.
Stojí AlzaBox vždy 49 Kč?
Ne. Jde o sazbu „od 49 Kč“, konkrétní cenu uvidíte v objednávce.
Mohu zboží vrátit přes AlzaBox?
Ano. Po online odstoupení je mezi způsoby předání uveden i AlzaBox, vedle pobočky a pošty.
Co udělat s telefonem nebo notebookem před reklamací?
Zálohujte data a odstraňte blokaci přístupu, aby mohla proběhnout diagnostika.
Zdroje a datum ověření
Informace v tomto průvodci vycházejí z oficiálních stránek Alzy a České obchodní inspekce uvedených níže. Datum ověření podkladů: . Podmínky se mohou změnit. Datum se nevztahuje na aktuální nabídky v horní části stránky a nepotvrzuje vyzkoušení slevového kódu při nákupu.
- Alza – Všeobecné obchodní podmínky (otevře se v novém okně)
- Alza – Jak uplatnit poukaz (otevře se v novém okně)
- Alza – AlzaPlus+ – členství a časté dotazy (otevře se v novém okně)
- Alza – Přehled doručení (otevře se v novém okně)
- Alza – Doručení na adresu v ČR (otevře se v novém okně)
- Alza – Reklamační řád (otevře se v novém okně)
- Alza – Slevové kupony a sortiment (otevře se v novém okně)
- Česká obchodní inspekce – Spotřebitelský průvodce (smlouvy od 6. 1. 2023) (otevře se v novém okně)