About You

Akce a kupóny · 1 aktuální možnost

ABOUT YOU má tři cesty ke slevě a každá se uplatňuje jinde: textový kód u pokladny, osobní kupón přímo na produktu a Coins v košíku. Navzájem se nesčítají. Než nabídku použijete, ověřte, na které zboží platí a jestli vychází lépe než právě probíhající akce.

Provozuje ABOUT YOU SE & Co. KG (Hamburk) · marketplace, prodávat mohou i další obchodníci · oblečení, boty, sport a doplňky · doručení přes PPL a Zásilkovnu

Informace o obchodě ověřeny z oficiálních podkladů dne 12. října 2026. Zdroje

Aktuální nabídky

Veřejné kódy nejsou totéž co osobní kupóny ve vašem účtu – rozhodující jsou podmínky u nabídky a souhrn objednávky.

About You Nabídka

10 %

Slevový kód About You –10 % pro nové zákazníky

Sleva platí pouze pro nové zákazníky na stránce aboutyou.cz. Slevový kupon využijte v košíku obchodu.

Neomezená platnost Podmínky nabídky

ABOUT YOU v kostce

Textový kódU pokladny do pole „Kód kupónu“, dodatečně ho uplatnit nejde
Osobní kupónPatří jen vašemu účtu, zapíná se na stránce produktu
AY CoinsZdarma; 100 Coins = sleva 25 Kč, s kupóny se nespojí
DopravaZdarma od 499 Kč, pod touto částkou 49 Kč

Tři druhy slev, tři různá místa

Každý mechanismus má jiné místo uplatnění i jiný okruh lidí, kterým je určen. Běžně je nejde spojovat. Podmínky byly ověřeny dne 12. října 2026.

Textový slevový kód

Kde ho použijete: U pokladny v poli „Kód kupónu“; sleva se ukáže v sumě objednávky.
Pro koho: Podle kampaně – může omezovat účet, značky i minimální či maximální nákup.
Pozor: Po odeslání objednávky ho už doplnit nejde.

Osobní kupón

Kde ho použijete: Na stránce produktu, ještě před přidáním do košíku.
Pro koho: Jen pro váš účet a vybraný sortiment.
Kombinace: Nespojí se s dalším kupónem ani s akcemi DEALS.

Osobní kupón není veřejný kód – kupón, který vidí známý, vám nemusí být nabídnut.

AY Coins

Kde je použijete: Aktivujete je v košíku.
Pro koho: Pro členy bezplatného programu s aktivním účtem.
Kombinace: Nelze je spojit s kupóny ani s dalšími aktivními akcemi.

Pro kódy třetích stran platí výchozí minimum nákupu 1 300 Kč, pokud kampaň neurčí jiné. Nejde o minimum všech kupónů – jednotlivé druhy a kampaně mají vlastní hodnoty.
Když po částečném vrácení klesne objednávka pod minimum kódu, může to ovlivnit zachování slevy.
Odběr newsletteru se potvrzuje e-mailem. Konkrétní garantovanou uvítací slevu oficiální nápověda neuvádí, proto žádné procento neslibujeme.

Zdroj: ABOUT YOU – Uplatnění slevového kódu (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Osobní kupóny a vouchery (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Pravidla kupónů a kampaní (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Newsletter (otevře se v novém okně)

AY Coins: malá odměna s odloženým použitím

Bezplatný věrnostní program. Coins se počítají z útraty, ale použít je jde až za 30 dní a jejich hodnota je nízká.

Jak Coins získáte

1 Coin za každých 25 Kč v objednávce přes aktivní účet.
Aktivují se po 30 dnech; vrácené zboží odměnu sníží.
Platí nejvýše 180 dní od aktivace.

Jak je použijete

100 Coins = sleva 25 Kč. Zapínají se v košíku a nečerpají se po částech.
Po slevě musí v košíku zůstat aspoň 25 Kč.
Nejdou směnit za peníze ani převést na jiný účet či do jiné země.

Model

Kolik Coins skutečně dají

2 500 Kč → 100 Coins → 25 Kč

Nákup za 2 500 Kč vytvoří 100 Coins, tedy pozdější slevu 25 Kč. To odpovídá 1 % útraty – pokud Coins včas použijete a nic nevrátíte. Nejde o 25% slevu.

Model

Coins, nebo 10% kód?

100 Kč − 25 Kč = 75 Kč

Máte 100 aktivních Coins a nákup za 1 000 Kč. Coins ušetří 25 Kč, hypotetický platný 10% kód 100 Kč. Spojit je nejde, takže kód dá o 75 Kč víc. Neznamená to, že takový kód právě existuje.

Modelové příklady jsou výpočty z uvedených předpokladů, nikoli uskutečněné nákupy. Bonusové Coins z akcí v nich nejsou započítané.

Zdroj: ABOUT YOU – Co je program Coins (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Uplatnění Coins (otevře se v novém okně)

Doprava u menší objednávky

Sazby byly ověřeny dne 12. října 2026. Konečnou částku ukáže souhrn objednávky – zvlášť když kód nebo Coins změní hodnotu košíku.

Cena dopravy

Objednávka od 499 Kč včetně: zdarma
Objednávka pod 499 Kč: 49 Kč (poštovné a poplatek za služby)

Dopravci

PPL: doručení do Česka
Zásilkovna: doručení do Česka

Přesný základ hranice po všech druzích slev nápověda nerozepisuje. Dokupovat nepotřebné věci kvůli 49 Kč není automaticky úspora.

Zdroj: ABOUT YOU – Cena poštovného (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Doručení (otevře se v novém okně)

Vrácení a reklamace

Vrácení se řídí balíkem a jeho etiketou. Vadné zboží reklamujete zvlášť.

Vrácení zboží

Zákonných 14 dní a dobrovolných 30 dní

Vedle 14denního zákonného odstoupení můžete zboží dobrovolně vrátit do 30 dní – celé, nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
Bezplatně vracíte s etiketou přes původního přepravce, PPL nebo Zásilkovnu, i přes jejich boxy.
Nemíchejte zboží z různých vratkových dokladů do jednoho balíku.
Výměna není možná, jinou velikost objednáte znovu.
Peníze přijdou do 14 dní od přijetí a kontroly zboží, stejnou platební metodou. U dobírky doplníte IBAN.
Výjimky z odstoupení platí například pro rozpečetěné hygienické a upravené zboží.

Reklamace vady

Když je zboží vadné

ABOUT YOU uvádí vady projevené do 24 měsíců od převzetí; běžné opotřebení a vada známá při zlevnění jsou vyňaté.
Reklamaci řešte přes kontakty ABOUT YOU z obchodních podmínek, s číslem objednávky a popisem vady.
Při uznání se peníze podle nápovědy vracejí původní metodou.
Podle ČOI se reklamace vyřizuje do 30 dní od uplatnění, pokud se nedohodnete jinak a poskytnete součinnost. U oprávněné reklamace můžete žádat účelně vynaložené náklady.

Zdroj: ABOUT YOU – Všeobecné obchodní podmínky (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Postup vrácení (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Vrácení peněz a výměna (otevře se v novém okně), ABOUT YOU – Doručení (otevře se v novém okně), Česká obchodní inspekce – Spotřebitelský průvodce (smlouvy od 6. 1. 2023) (otevře se v novém okně)

Časté otázky

Proč nevidím stejný kupón jako můj známý?

Osobní kupóny jsou přiřazené konkrétnímu účtu a vybranému sortimentu, nejsou veřejné.

Můžu kód doplnit po odeslání objednávky?

Ne, nápověda dodatečné uplatnění nedovoluje.

Platí minimum 1 300 Kč u každého kódu?

Ne. Je výchozí pro kódy třetích stran; konkrétní kampaň může určit jinou hodnotu.

Můžu použít Coins a slevový kód zároveň?

Ne. Coins se nekombinují s kupóny ani s dalšími aktivními akcemi. Porovnání na příkladu

Kdy můžu Coins použít?

Po 30 dnech od objednávky. Vrácené zboží se do odměny promítne.

Můžu zboží vrátit přes jiného přepravce?

Nápověda předepisuje původního přepravce a etiketu příslušného balíku.

Zdroje a datum ověření

Informace v tomto průvodci vycházejí z oficiálních stránek ABOUT YOU a České obchodní inspekce uvedených níže. Datum ověření podkladů: 12. října 2026. Podmínky se mohou změnit. Datum se nevztahuje na aktuální nabídky v horní části stránky a nepotvrzuje vyzkoušení slevového kódu při nákupu.