Aktuálně bez nabídek
U H&M neberte obecné heslo o třiceti dnech jako pravidlo pro každou položku. Rozhoduje, zda jde o zlevněné zboží, H&M HOME nebo výrobek s hygienickou pečetí. Členskou nabídku posuzujte podle vlastního účtu a jejího skutečného přínosu.
Online prodává H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. (IČ 26755475) · web, aplikace a prodejny H&M a HOME · členský program zdarma
Rozhodující jsou podmínky uvedené u nabídky a v souhrnu objednávky H&M.
Momentálně zde nemáme aktuální kupón ani akci.
Níže najdete průvodce nákupem, podmínky obchodu a praktické příklady.
Veřejný kód, personalizovaná nabídka a platba dárkovou kartou jsou různé mechanismy. Žádný z nich sám nezaručuje kombinaci s výprodejem.
Univerzální nárok na samostatný newsletterový kód nebo uvítací členskou slevu z oficiálních stránek doložit nejde, proto ho tu neuvádíme.
Zdroj: H&M – Obchodní podmínky H&M CZ (otevře se v novém okně)
Program je zdarma, osobní a nepřenositelný. Platí v Česku na webu, v aplikaci i v prodejnách H&M a HOME.
Online se přihlaste před nákupem, v prodejně ukažte členské ID.
Za nákup dárkové karty body nejsou a za vrácené zboží se body odečtou.
Členství zrušíte v účtu nebo přes zákaznický servis – zbývající body tím ztratíte.
Zdroj: H&M – Smluvní podmínky věrnostního programu (otevře se v novém okně), H&M – Konfigurace profilu člena (otevře se v novém okně), H&M – Informace o členství – alternativní stránka (otevře se v novém okně)
Výchozí standardní doprava podle VOP činí 80 Kč; dostupné způsoby závisejí na adrese a zboží. VOP uvádějí za vrácení také 80 Kč, pokud neplatí konkrétní výjimka. Skutečnou sazbu potvrďte před platbou.
Model předpokládá standardní dopravu 80 Kč a žádnou členskou ani jinou výjimku z poplatku za vratku. Je to výpočet z uvedených předpokladů, ne uskutečněná objednávka.
Zdroj: H&M – Obchodní podmínky H&M CZ (otevře se v novém okně)
Nápověda uvádí obecně 30 dnů na vrácení. Konkrétní VOP ale zlevněné zboží z prodloužení vylučují a stanoví pro ně 14 dnů. U výprodeje se proto řiďte kratší lhůtou, dokud vám obchod výslovně nepotvrdí jinou.
| Zboží | Co platí |
|---|---|
| Nezlevněné způsobilé zboží | 30 dnů podle VOP |
| Zboží ve slevě | 14 dnů podle VOP, přestože nápověda uvádí obecně 30 |
| Online oblečení | Lze vrátit i na prodejně s QR kódem z potvrzení o odeslání |
| Online H&M HOME | Na prodejně vrátit nejde – použijte digitální instrukce vratky |
| Zapečetěné hygienické výrobky | Po odstranění pečeti nelze odstoupit; neplatí plošně pro celou kategorii |
Výprodejové oblečení a HOME z jedné online objednávky. Chcete-li se rozhodovat až dvacátý den, nespoléhejte na obecných 30 dnů z nápovědy: VOP výprodej omezují na 14 dnů. HOME navíc nenoste na prodejnu jako online oblečení – použijte digitální instrukce.
Zdroj: H&M – Vrácení zboží (otevře se v novém okně), H&M – Obchodní podmínky H&M CZ (otevře se v novém okně)
Práva z vadného plnění jsou jiný režim než běžná vratka. Uplynutí 14 či 30 dnů samo o sobě reklamaci neukončuje.
Zdroj: H&M – Obchodní podmínky H&M CZ (otevře se v novém okně)
Jen pokud to výslovně umožní podmínky nabídky; základní pravidlo kombinaci nepovoluje.
Ne, český členský program je zdarma.
Oficiální stránky uvádějí dvě různé hodnoty. Rozhodující konkrétní odměnu ověřte v účtu; tento profil jednotný počet neslibuje.
Ne, členské podmínky tento nákup vylučují.
Nespoléhejte na to: VOP uvádějí 14 dnů, přestože obecná nápověda hovoří o 30.
Ne, tato výjimka je výslovně uvedena ve VOP.
Ne. Hygienická výluka se vztahuje na příslušné zapečetěné výrobky po odstranění pečeti.
Při částečné vratce VOP původní dopravné nevracejí. Modelový výpočet
Za vrácené zboží se body odečtou, při zrušení členství zbývající body ztratíte.
Informace v tomto průvodci vycházejí z oficiálních stránek H&M uvedených níže. Datum ověření podkladů: . Podmínky se mohou změnit. Datum se nevztahuje na aktuální nabídky v horní části stránky a nepotvrzuje vyzkoušení slevového kódu při nákupu.